Probleme listare imprimanta HP LaserJet Professional P1102

[Untold]

Va salut.Am la aceasta imprimanta urmatoarea problema: pana acum, a functionat de vreo 3 ani ireprosabil, i-a fost schimbat tonerul de vreo 3 ori si a mers ok. Intr-o buna zi, imi dadea eroare la listare. Am dezinstalat-o, am sters si din registri si-am reinstalat-o. Functioneaza cat o tin pornita, chiar si dupa ce intra in stby, listeaza perfect. Din momentul in care i-am dat shut down din butonul ei de power si o repornesc, nu mai listeaza orice i-as face. Trebuie sa o reinstalez, merge si trebuie sa o tin pornita.S-a mai confruntat cineva cu o astfel de problema? Ar putea fi o problema hardware? Mentionez ca am instalat-o si pe un alt comp si la fel se manifesta.

[FLORIN IORDACHE]

Va salut ! Ati incercat si pe un alt pc-u sau laptop sa o instalati imprimanta aceasta?Astept raspuns !!

[Untold]

Buna seara.Da, am instalat-o si pe alt pc si la fel se comporta. Am mentionat asta in primul post.Ce sa fie? :nas:Daca o las pornita, merge fara probleme. Daca o opresc, trebuie reinstalat driverul, am cd-ul original venit la pachet cu ea.

[FLORIN IORDACHE]

Va mai intreb inca o chestie si cam atat am eu sa va intreb....daca ati incercat si cu un alt cablu usb....la aceasta imprimanta. O seara buna va doresc !!!

[cristian_draghiescu]

În "Device Manager" faceţi câte un "PrintScreen" pentrufiecare situaţie în parte (când funcţionează, respectiv atuncicând nu este "recunoscută") şi apoi postaţi-le.

[Untold]

Multumesc de sugestie, nu am incercat cu alt cablu usb, insa cablul original nu l-am miscat din loc decat atunci cand il conectam la laptop. Dar ce legatura ar avea cablul cand ea functioneaza daca o tin pornita si nu mai listeaza daca o opresc si o repornesc? In aceste 2 situatii nu ma ating de cablu.

În "Device Manager" faceţi câte un "PrintScreen" pentrufiecare situaţie în parte (când funcţionează, respectiv atuncicând nu este "recunoscută") şi apoi postaţi-le.

Am priceput, asa o sa fac. Daca nu apare in device manager cand nu functioneaza, ar fi vorba cred eu de un defect hardware...O sa fac maine acest lucru, imprimanta o am la serviciu.Va multumesc pt sugestie.

[Untold]

Buna dimineata.Revin cu vesti: am facut print screen dupa cele 2 situatii, cand imprimanta listeaza si cand nu listeaza.Faza este ca listarea s-a facut fara reinstalare de driver, dar cu urmatoarea procedura: am pornit intai imprimanta, am conectat-o la usb-ul laptopului, apoi am pornit laptopul si ...functioneaza.Daca pornesc laptopul si apoi conectez la usb si pornesc imprimanta, nu listeaza. Exact aceeasi situatie am patit-o cu un anumit tip si model de videoproiector, nu functiona decat daca il porneam pe el primul.Ce probleme ar putea fi?Atasez cele 2 print screen-uri cu ce se intampla in device manager cand functioneaza si cand nu functioneaza imprimanta.

[cristian_draghiescu]

V-aş mai întreba dacă problema persistă şi încazul schimbării portului USB. Dacă da, atunciputeţi încerca copierea fişierelor "usbprint.sys"şi "usbscan.sys" în "Windows\System32\drivers".În mod normal acestea se află în "Windows\inf",ca urmare a instalării driverului imprimantei.

[Untold]

V-aş mai întreba dacă problema persistă şi încazul schimbării portului USB. Dacă da, atunciputeţi încerca copierea fişierelor "usbprint.sys"şi "usbscan.sys" în "Windows\System32\drivers".În mod normal acestea se află în "Windows\inf",ca urmare a instalării driverului imprimantei.

Da, problema persista si in cazul schimbarii portului USB.Am copiat cele 2 fisiere dar erau exact invers de cum mi-ati spus dvs, adica in system32\drivers si le-am copiat in windows\info.Am incercat sa printez dupa copierea celor doua fisiere si tot nu vrea. Va trebui sa incerc altceva sau sa functionez cu ea in modul cu imprimanta pornita si apoi pornit pc-ul.Multumesc pt sugestii.

[cristian_draghiescu]

Într-adevăr, erau invers, eu "am încurcat borcanele" !O metodă similară mi-a funcţionat în cazul unui aparatfoto mai vechi (Canon), care după un timp a manifestataceeaşi anomalie ca şi imprimanta dvs.În situaţia dvs. se pare că este vorba de o problemăhardware. Totuşi nu cred că e un disconfort prea marefaptul că atunci când aveţi ceva de listat trebuie săporniţi imprimanta înaintea calculatorului.Mai încercaţi (când imprimanta nu funcţionează) să daţi"Remove" celor două componente (încercuite de dvs. curoşu), urmat de un "Refresh".

[Untold]

................Mai încercaţi (când imprimanta nu funcţionează) să daţi"Remove" celor două componente (încercuite de dvs. curoşu), urmat de un "Refresh".

Cand imprimanta nu functioneaza, cele doua componente nu apar acolo.Intr-adevar, nu e un disconfort prea mare sa pornesc imprimanta inainte pc-ului.Multe mutlumiri.Cu stima.