Probleme cu o tableta de la allview

[Vizitator valutzu66]

Salut lume. Am cumparat de ceva vreme o tableta Allview Speed City SuperSlim si acuma dupa ce tin apasat cat timp trebuie butonul de pornire a tabletei imi apare robotelul android si mai departe nu trece.Am lasat-o 5 min asa si nu a mai trecut mai departe tot robotelul ramanand.Stie cineva ce as putea face? Multumesc anticipat

[Vizitator costin02]

Ai incercat sa-i dai un reset? Are undeva o gaurica-n carcasa in care introduci un capat de agrafa, scrie reset, de nu merge, trebuie sa reinstalezi softul, intra pe pagina producatorului, ar trebui sa gasesti acolo, soft-ul si instructiunile de instalare, nu-i greu, curaj!

[Vizitator valutzu66]

Salut. Problema este ca dupa ce o pornesc imi ramane iconul de la android doar si nu poate fi citita de calculator. Am fost la mai multe service-uri din Targu Mures si nici unu nu a putut sa mi-l faca. Ai putea sa-mi spui cum as putea intra in bios daca ar avea vreun efect? Multumesc anticipat

[twinvortex]

Am avut si eu aceeasi problema cu acelasi model de tableta...dupa doar o saptamana de la cumparare.Am incercat reset dar nimic.Am dus-o inapoi la magazin si am mai platit o diferenta de bani si am luat un model mai scump facut de EBODA.Cand am ajuns la service EMAG cu Tableta Allview speedcity cei de acolo au incercat tot cu reset.Din ce am mai citit pe forumuri , multi au intalnit aceeasi problema.Eu eram incantat de pret si de mufa HDMI.Iti recomand sa o duci inapoi la magazin si sa iei alt model.Nu interveni in software.

[Vizitator valutzu66]

Salut. Si cum as putea face asta de la distanta? Eu sunt in Targu Mures si am luat-o de la emag. As putea sa primesc banii inapoi de pe ea?

[strombi]

Pai o poti trimite prin curier la Emag service platesc ei transportul daca produsul e defect,si daca nu ai 30 de zile de cand o ai potii primii bani inapoi deoarece au 30 de zile de buy-back.

[Vizitator valutzu66]

Salut. Imi puteti spune cum as putea intra in bios-ul tabletei?

[elmar]

din cate stiu eu tabletele cu android (de genu asta) nu au bios...cel putin nu unul care sa fie macar asemanator cu cel de la computerele cu windows...are un sector de boot (reprezentat grafic de imaginea care va apare la pornire) si acesta recunoaste numai partitia cu android sau acele fisiere de flash/rom (pentru reinstalare/upgrade android specifice fiecarei tablete[device] in parte) care trebuie puse pe cardul de memorie al tabletei...

[menthorul]

dacă nu aţi reuşit cu resetarea tabletei, se pot încerca următoarele:

 

1. se stinge tableta, ţinînd mai mult de 10 secunde apăsat butonul de pornit / oprit ( power ) de sus

2. se apasă concomitent, acelaşi buton de pornire şi butonul de home, cel de jos, opus ca şi poziţie a butonului de pornit, de fapt singurele butoane fizice, care pot fi apăsate

3. se menţin apăsate pînă apare ceva pe ecran, roboţelul android, sau ceva..

4. se eliberează butoanele şi apare ceva ..ca meniul de windows ( asemănător ) atunci cînd se intră în modul sigur ( Safe Mode )

5. se deplasează prin meniu cu tasta de HOME, cea de jos, într-un singur sens

6. se activează o opţiune din meniu cu tasta POWER, de sus

7. se înceară activarea opţiunii de reset... posibil să şteargă ceea ce s-a instalat pe tabletă, fişiere etc... se revine la setările din fabrică

 

aici pe situl oficial : http://www.allview.ro/suport-service/faq/faq-tablete

 

mai jos este şi o imagine a meniului...

în exemplul de mai jos, din imagine, este selectat, update...etc... nu este recomandat...

 

### se alege prima opţiune !

 

Succes !