Enel Asistenta - noua inselaciune marca Enel

[belasajgo]

Se pare ca cei care se plimba cu contracte ENEL, dau teapa oamenilor din nou:

 

https://www.aradon.ro/aradon-stirile-judetului-arad/aradeni-atentie-la-capcanele-de-la-curent-1495512/

 

Deja pornesc direct de la ideea ca celor de la ENEL le convine acest lucru, fiindca clientii fraieriti platesc mai multi bani dupa ce au semnal contractul nou.

 

"Mai mulţi arădeni care locuiesc în cartierul Vlaicu ne-au semnalat faptul că reprezentanţi ai companiei Electrica i-au indus în eroare (voit sau nu?) în momentul în care au încercat să le ofere contracte de furnizare a energiei electrice. O arădeancă povesteşte faptul că socrii ei au fost abordaţi de doi tineri aflaţi în scara blocului, care s-au prezentat a fi angajaţi ai Enel, care au venit să citească contoarele, pentru regularizarea facturilor."

 

"Trebuie precizat faptul că Electrica Furnizare nu are angajaţi care să încheie contracte noi. În schimb, a contractat o firmă, Norten Energy SRL, care face acest lucru. Am luat legătura cu administratorul acestei firme, care are sediul într-o comună din judeţul Giurgiu, iar acesta a spus că, cel mai probabil, sesizările arădenilor sunt neîntemeiate."

 

Cica neintemeiate... Sigur ca da...

 

Companiile tot timpul fac asa, spun in public ca a fost doar o neintelegere, sau un caz izolat, sau o sesizare neintemeiata. La fel a fost si la problema mea, acolo insa "reprezentantii" erau de la o alta firma, tot dintr-o comuna dubioasa din sudul tarii. Ma intreb cum naiba reusesc niste firme dubioase din diferite comune/sate cu 0-1 angajati sa castige contracte si colaborari cu companii gigantice ca si ENEL? In astfel de cazuri ENEL-ul ar trebui sa raspunda direct si pentru ce fac firmele de la care subcontracteaza astfel de servicii.

 

"Angajaţii noştri nu au cum să se prezinte fiind de la Enel, dar să ofere spre semnare un contract cu Electrica Furnizare. Cel mai probabil, este vorba despre o neînţelegere la mijloc. Poate că oamenii, fiind în vârstă, dacă li s-a spus că noi suntem de la o firmă de curent, au tras singuri concluziile că am fi de la Enel. Angajaţii noştri prezintă oferta actuală a Electrica Furnizare şi îi lasă pe oameni să decidă dacă vor sau nu vor să încheie contractele de distribuţie a energiei electrice. Nu minţim oamenii, nu le prezentăm un preţ, iar în contract să apară alt preţ. Doar ne respectăm angajamentul pe care îl avem cu Electrica. În plus, după ce se semnează un nou contract, reprezentanţii Enel îi sună pe abonaţi şi îi întreabă dacă vor să renunţe la serviciile lor. Aşa că nu putem să spunem noi că suntem de la Enel, iar după o săptămână Enel-ul să îi sune pe oameni şi să îi întrebe dacă renunţă la serviciile lor. Nu este logic", ne-a spus administratorul firmei Norten Energy.

 

Desigur totul este o minciuna. Administratorul firmei Norten Energy clar ca trebuie sa prezinte in public o scuza si sa dea vina pe oamenii in varsta pe care el ii crede senili. Dar pe de alta parte asa ii invata pe angajati sa zica la usa ca sunt de la ENEL, ca doar prostimea nu va putea dovedi ulterior acest lucru si conteaza doar comisioanele.