bixy Postat Iulie 2, 2020 Partajează Postat Iulie 2, 2020 Salut, Eu sunt fan televizoare Sony, mi-am cumparat in 2017 un televizor KD-55XE8577 dupa ce am citit pe forum mai multe recenzii. A functionat destul de bine, de vreo 2 ori nu am mai putut sa-l pornesc din telecomanda doar dupa ce il scoteam din priza si il reconectam, isi revenea, pana acum 3 saptamani cand s-a oprit si se restarta singur, aparea sigla SONY si iarsi se restarta: boot loop. L-am dus la service La Adial, in Tg Mures, diagnostic: placa de baza, pret 1260 lei, nu mai am garantie. Nu ma asteptam sa se strice asa repede un TV pe care am platit 5800 lei. L-am reparat, cei de la Adial mi-au spus ca au inlocuit placa de baza cu una noua, cand ajung acasa si conectez cablurile vad ca porturile hdmi aveau praf in ele la fel ca vechea placa, m-am enervat, am desfacut TV-ul si pe porturi era praf imediat m-am gandut ca nu au schimbat placa, ci au reparat-o pe aia veche. I-am sunat sa-mi trimita placa de baza care a fost stricata si a doua zi am primit-o prin curier. Cea din televizor pe care au schimbat-o are codul 198202231, mie mi-au trimis una cu codul 198202211. Sunu compatibile cele 2 placi? Sau mi-au trimis o placa pe care o aveau ei pe acolo prin service si au reparat-o pe aia veche? Cea noua a fost in punga si in cutie si se vede in poza ce praf are pe ea. Ce fac mai departe? Ma duc la OPC? Link spre comentariu
validae Postat Iulie 3, 2020 Partajează Postat Iulie 3, 2020 V-au dat garanţie la lucrare ? E discutabil ce au făcut acolo, normal o placă nouă nu avea de unde să aibă praf, dacă se presupune că a fost ţinută în punga originală antistatică.Dar e posibil s-o fi ţinut scoasă din punga ei şi o foloseau ocazional la testat televizoare cu probleme şi de acolo praful... Cred că televizoarele astea Sony sunt cam păguboase, am un coleg de serviciu care a pătimit o grămadă cu un televizor Sony foarte scump, cam dublu faţă de cât aţi dat pe acesta.Îi făcea probleme cu placa de reţea, l-a plimbat zile întregi pe la reprezentanţă pe banii lui, dar l-a atras numele Sony....când se pare că şi turcii de la Vestel fac acum televizoare mai fiabile şi uşor de reparat. Link spre comentariu
Mircea Postat Iulie 3, 2020 Partajează Postat Iulie 3, 2020 (editat) Odata iesit pe usa magazinului (service-ului) nu mai poti dovedi nimic. Doar daca ti-au trecut numarul de serie de la "noua" placa pe factura, cu asta ii intrebi cum a adunat atata praf in cateva ore de functionare. Important e sa nu fie ciobanita "noua" placa si sa mearga TV-ul inca cativa ani. Macar cu un aspirator sa fii dat si ei. PS: Placa sigur nu e noua, uite urmele de carioca rosie, de la vechiul TV. Editat Iulie 3, 2020 de Thunderer Link spre comentariu
fane buy Postat Iulie 3, 2020 Partajează Postat Iulie 3, 2020 (editat) Chiar daca tv e de 500 roni sau 5800 daca îl paleste un traznet se duce. Iar cu placa posibil sa o mai fi testat si alte tv cu ia dar e ok, probabil ca toti am fi facut mai mult sau mai putin la fel. Principalu e ca functioneaza . Tote cele bune... Editat Iulie 3, 2020 de fane buy Link spre comentariu
RealAlex Postat Iulie 3, 2020 Partajează Postat Iulie 3, 2020 Din start s-a pornit cu stangul in aceasta depanare, au taxat o placa folosita drept o placa noua. Nu este normal sa pui intr un tv o placa pe care o folosesti la teste si sa o vinzi de noua. Asa ceva se face intr un service de doi bani, de cartier, care se preteaza la astfel de magarii tipic romanesti. Da un mail la producator si explica situatia, in mod sigur se pot afla informatii de pe sn placilor, cel putin la Lenovo se poate afla ce sn are placa de baza, hdd dintr un sistem. Mai departe trebuie mers la OPC si facut sesizare, iar daca aceasta firma este reprezentant de service al marcii tv ului in cauza, eu le as face reclamatie si la firma mama. NU trebuie sa acceptam toate magariile facute de acesti meseriasi, pentru ca este clar ca ti-au pus o placa SH ( am citit mai sus ca poate a fost desfacuta si lasata asa, poate a fost de test si asa mai departe ... domnilor daca aceasta placa a trecut prin aceste etape, atunci ea este considerata SH si nu trebuie vanduta drept una noua ). In plus aceasta placa se depoziteaza in ambalaj special, nu se lasa in voia sortii sa se depuna praful pe ea, asta daca vrei sa te bazezi pe ea in continuare. Dar nu este cazul aici, sunt sigur ca a fost luata de pe alt tv, iar problema nu este pretul pt ca este dreptul lor sa ceara cat vor pe un produs, problema este ca au pacalit clientul, el platind fericit o placa noua, mirare sa nu fie tot a lui. Link spre comentariu
gabiTV Postat Iulie 3, 2020 Partajează Postat Iulie 3, 2020 O placa de baza ptr tv in cauza ( KD-55XE8577 ) prin unul din distribuitorii lor oficiciali este circa 1960 lei cu TVA . La care se mai adauga si manopera firmei ce a prestat operatia de depanare a tv dv . Deci sigur placa dv nu este noua . Link spre comentariu
Gabriel_S Postat Iulie 4, 2020 Partajează Postat Iulie 4, 2020 Ce sa mai cauți la OPC dacă ai desfăcut tv-ul, n-ai văzut ca pe capac scrie ca trebuie desfăcut numai de personal autorizat? Demonstrează ca n-ai pus tu praful Link spre comentariu
Vizitator Postat Iulie 4, 2020 Partajează Postat Iulie 4, 2020 (editat) Primul semn de facatura este faptul ca nu s-a returnat placa defecta impreuna cu aparatul la ridicarea din service . Din moment ce ai platit pentru inlocuire este normal ca placa defecta , fiind proprietatea ta , sa fie returnata impreuna cu aparatul . Vezi in SM cate ore de functionare are . Editat Iulie 4, 2020 de Vizitator Link spre comentariu
bixy Postat Iulie 13, 2020 Autor Partajează Postat Iulie 13, 2020 Mi-a fost returnata placa defecta, dupa ce am dat telefon la service. Dupa cateva zile m-au sunat de la service si mi-au trimis si un email in care era avizul cu care a venit placa de la Sony Belgia. Mi-au zis ca asa a venit placa, cu praf pe ea si daca vreau sa fac o reclamatie sa o fac direct la Sony. Link spre comentariu
Mircea Postat Iulie 13, 2020 Partajează Postat Iulie 13, 2020 (editat) Au si tupeu baietii... macar sa fi deprafuit. Emailul indica si numarul de serie sau doar ziceau ca au trimis ceva din Belgia? Sa le raspunzi "baietilor" ca tu ai contract si factura cu firma din Romania. Ei au contract cu belgienii, deci sa nu-ti transfere tie problema lor cu placa uzata. Editat Iulie 13, 2020 de Thunderer Link spre comentariu
sergionel Postat Iulie 15, 2020 Partajează Postat Iulie 15, 2020 (editat) cereti banii inapoi pe motiv ca nu i placa noua avind praf pe ea,apoi mergeti la reprezentanta Sony pt o placa noua nouta. sau mai bine intrebati mai intii la sony cit costa si daca o au pe stoc .s ar putea sa aveti o surpriza! Editat Iulie 15, 2020 de sergionel Link spre comentariu
bixy Postat Iulie 17, 2020 Autor Partajează Postat Iulie 17, 2020 Pe aviz era trecut numarul meu de referinta, data avizului era a doua zi dupa ce am platit avansul. Link spre comentariu
sergionel Postat Iulie 18, 2020 Partajează Postat Iulie 18, 2020 mai bine mutati postul unde ii este locul! Link spre comentariu
sergionel Postat Iulie 18, 2020 Partajează Postat Iulie 18, 2020 si uite asa s a facut liniste! Link spre comentariu
Postări Recomandate