Statie lipit Gordak 952 transportata incorect

[rimache]

M-a mancat ca pe alpinisti si mi-am cumparat o statie Gordak 952 cu afisaj de la tehno,,, din Oradea.

Mi-a fost expediata cu suruburile de transport nemontate, adica le-am gasit alaturi, in cutie. Am luat legatura cu ei si raspunsul a fost tipic romanesc, mai exact "oricum suruburile trebuiau scoase" si ca ei nu au umblat, ca asa a venit din china (ceea ce m-a ingrijorat si mai mult).

Nu pot sa verific cum sta pompa de aer pentru ca statia e sigilata. Am pornit-o pe aer cald si nu are zgomot anormal.

Nu stiu cat de sensibila este statia la transportul fara suruburi, cu toate ca sunt avertismente peste tot referitor la aceasta. Aici nu stiu: merita efortul de a face retur sau intr-adevar "nu are nimic"?

Ce ati face in locul meu? Ati pastra statia, sau ati face retur si ati cumpara din alta parte? Daca acum functioneaza relativ normal, poate avea probleme in viitor la acele pufere de cauciuc datorita intinderii lor la transport?

 

[Mircea]

Retur, fara discutii. Nu este obligatia ta sa preiei riscul Techno. Daca iti mai si dau raspunsuri din alea... si gratis sa fie, tot le-o trimiti inapoi.Nu mai acceptati orice, invatati-i minte ca clientul le plateste salariile.

[rimache]

Si eu inclin spre retur. Mi-au trimis un mail acum si mi-au spus ca in cazul unei reparatii in garantie vor tine cont de problema cu suruburile (adica nu vor da vina pe transportul incorect)

[Dxxx]

Asa procedeaza Tehno, daca nu iti place modul lor atunci nu mai lua de la ei si fa lobby sa nu ia nici altii.

 

Initial macar, daca livrau produs defect, faceau retur pe cheltuiala lor, asa ca ajungeai sa ai ce ai platit.

Apoi au refuzat sa faca returul, cand le-am reprosat probleme la letcoane, desi eram client care cumparase zeci de letcoane.

Eu pe cat posibil nu mai iau de la ei.

[Mircea]

Se va uita, nu te baza pe asta.

[petreelectronic]

Din moment ce nu scoate nici un sunet ciudat, eu zic ca o puteti folosi linistit. Tocmai am desfacut-o pe a mea si pot spune ca are tampoane foarte solide, nu cred ca ar fi avut ce sa se intample pentru ca nu a avut suruburile montate. Parerea mea.

[rimache]

Si eu cred ca este solida, dar nu pot sti daca nu cumva pompa se mai tine in tampoanele alea exact pana iese din garantie. Cred ca totusi am sa fac retur. Daca imi platesc ei transportul am sa iau alta tot de la ei, daca nu, atunci am sa iau alta din alta parte. Voi vedea maine ce au de zis ca azi au inchis deja.

[costyy86]

M-a mancat ca pe alpinisti si mi-am cumparat o statie Gordak 952 cu afisaj de la tehno,,, din Oradea.

Mi-a fost expediata cu suruburile de transport nemontate, adica le-am gasit alaturi, in cutie. Am luat legatura cu ei si raspunsul a fost tipic romanesc, mai exact "oricum suruburile trebuiau scoase" si ca ei nu au umblat, ca asa a venit din china (ceea ce m-a ingrijorat si mai mult).

Nu pot sa verific cum sta pompa de aer pentru ca statia e sigilata. Am pornit-o pe aer cald si nu are zgomot anormal.

Nu stiu cat de sensibila este statia la transportul fara suruburi, cu toate ca sunt avertismente peste tot referitor la aceasta. Aici nu stiu: merita efortul de a face retur sau intr-adevar "nu are nimic"?

Ce ati face in locul meu? Ati pastra statia, sau ati face retur si ati cumpara din alta parte? Daca acum functioneaza relativ normal, poate avea probleme in viitor la acele pufere de cauciuc datorita intinderii lor la transport?

 

 

Si eu tot de la ei am cumparat acelasi model cu afisaj, si tot fara suruburi montate a venit, probabil ca asa vin din china dupa cum au si spus, functioneaza de 2-3 luni de cand o am fara probleme.

[modoran]

A mea a venit cu suruburile montate, doar ca eu le-am scris pe mail in mod expres ca vreau una noua, sigilata. Tocmai vroiau sa-mi trimita una "de la un agent", probata. Daca nu dadeam email inainte mi-o trimiteau pe aia fara sa stiu.

[Florian Ciobanu]

Tot de la ei am luat și eu acum 1 an și a avut suruburile puse

[rimache]

Sa inteleg ca cele sigilate au suruburile puse si cele desfacute nu? A mea a venit cu cutia desigilata pt ca inauntru am mai avut puse si alte produse luate cu aceasta ocazie.

[mac01]

Returul il vei plati...chiar daca este vina lor. Si vei mai plati inca odata transportul pentru cealalta noua.

Editat Ianuarie 16, 2017 de mac01

[djvas]

Eu nu inteleg care este problema atat timp cat statia functioneaza corect.

[rimache]

Este exact aceeasi problema ca atunci cand iti cumperi o masina noua dar iti dai seama ca nu are ulei in motor. Ea merge bine, arata bine, dar te intrebi: motorul cat a mers fara ulei? Cat de tare a fost afectat? Cata viata mai are, etc. Si asta cand stii ca masina trebuia sa fie noua si tu ai platit-o ca noua.

Referitor la plata transportului, depinde de politica firmei, dar intr-adevar, in cel mai rau caz, ar trebui sa platesc de trei ori transportul pentru statie.

Editat Ianuarie 16, 2017 de rimache

[Depanatoru]

Poate au probat-o ca sa fie siguri ca merge , poti vedea si partea pozitiva