laptop in garantie-probleme

[kata_tel]

Am o cunostiinta in Italia i-am cumparat un laptop de aici din tara are inca garantie la el. Laptop Toshiba . il foloseste putin. Are windows 8.1. Problema care o are..porneste apare logo dupa care ecranul ramane gri. Sa fie din windows sau e pronlema cu chipsetul video asa repede.. Ms

[FLORIN IORDACHE]

Eu unul zic ca e posibil hdd-ul sa fie cu mici probleme... Dar poate fi si de la sistemul de operare...

Dar totusi eu asi zice ca sa le zici sa intre in bios cu tasta f2 si sa-i dea si o resetare din fabrica a biosului...adica un load optimal defaults...iar pe urma sa-i dea o savlare la bios ...si sa il lase sa mearga mai departe..sa vada daca face tot asa sau s-a rezolvat problema. 

Doar cam atat poate sa faca la acest laptop.....restul se face la service la ei in garantie.

[riderinblack]

99% sistemul de operare cu probleme, recomand un windows 7, versiunile 8 si 10 nu le recomand.

[FLORIN IORDACHE]

Mai incercati si varianta asta,sa-i scoateti acumulatorul ( bateria )de la laptop pentru 2-3 min....iar pe urma  bagati-o inapoi bateria ....ca s-ar putea sa fie si vreo eroare de baterie...si asa s-ar sa porneasca laptop-ul.

Editat Octombrie 20, 2015 de FLORIN IORDACHE

[bmwh548]

Care logo apare? Al producatorului sau Windows-ului? A venit cu Winwods 8.1 "din fabrica" sau a fost instalat ulterior? Daca e din fabrica 100% are partitie de recovery si ar trebui incercat asta inainte de reinstalarea sistemului sau chiar inlocuirea lui. 

[ovy83]

daca apare logo-ul este bine. posibil un driver sau program corupt.apasati dupa ce apare logo F8 si vedeti daca intra in safe-mode.